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技術部 サービスマネジメント課の仕事内容

自社監視システムを利用し、24時間365日、ホスティング・クラウドサービスやクライアントの社内ネットワークを監視・運用。有人ならではのハイレベルな対応を実現しています。

障害の発生が起こった際には、いちはやくサービス復旧に努めるとともに、障害の原因を調べ、再発防止・障害を未然に防ぐための方法を提案するなどの活動を行います。
また、経験を積めば、監視や運用の効率化を目指すチームマネージメント業務にも携わっていただきます。

24時間制のシフト制のため、夜勤もあります。
夜勤の場合は1人ずつ交代で1時間の休憩あり。マンションを貸し切った仮眠室を用意していますので、快適にくつろげます。

シフトに関しても負担の少ないよう3交代制を採用。1ヶ月ごとのシフト制で、1週目は昼勤5日、その後2日休んで2週目は夜勤5日といったように、勤務時間はまとまっていますので、勤務時間が切り替わることでの体の負担はかなり少ないです。

年齢や体調に応じて、夜勤をなくすなど、状況に応じて相談に乗りますので、夜勤経験がない方もご安心ください。

★シフト制のため業務の引き継ぎなどは日常的に行います。一人に業務の負担が偏ることもありませんので、有給なども取得しやすいです。

習熟度や希望に応じて、設計や構築を主とする業務を担当することも可能です。

システム・ネットワーク・クラウドサービスの設計や構築を担当し、顧客要望を伺いながら、最適な設計や構築を行います。

★企業の課題に合わせて、ゼロベースから提案する機会も多いです。経験や知識は必要ですが、個人の力を発揮できる部分は大きくやりがいは大。大企業からも必要とされる人材へキャリアアップできます。

勤務地

〒550-0013 大阪府大阪市西区新町（本社近辺）の自社オフィスにて勤務
※会社見学にてご確認いただけます

勤務時間

日勤

9:00～18:00／休憩：60分

3交代シフト

<早番>7:30～16:30／休憩1時間
<遅番>14:00～23:00／休憩1時間
<夜勤>22:45～翌07:45／休憩1時間
<日勤>9:00～18:00／休憩1時間

勤務イメージ

早番(5日) > 休日(2日) > 遅番(5日) > 休日(2日) >  夜勤(5日) > 休日(3日)
※ 夜勤は月5回程となります

仕事内容

受託開発や自社製品のサーバ・ネットワーク監視ソフト「X-MON」の開発を担当します。

勤務地

〒550-0013 大阪府大阪市西区新町１丁目28-11 安川ビル2F

勤務時間

日勤

9:00～18:00／休憩：60分

仕事内容

法人企業を対象にサービスの紹介・提案。新規顧客を開拓から既存顧客へのフォロー、新サービスの紹介・案内などを行います。

勤務地

〒550-0013 大阪府大阪市西区新町１丁目28-11 安川ビル2F

勤務時間

日勤

9:00～18:00／休憩：60分